服務與支持 / Service and support
更貼近需求的服務、更靈活的個性化支持、更快速的響應,開創(chuàng)全新的服務支持模式,確保您盡享靈活、簡單、快捷的服務支持。
售前支持
1、產(chǎn)品選型:幫著客戶進行產(chǎn)品選型,使客戶選擇最適合的產(chǎn)品;
2、解決方案:為客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)解決方案;
3、技術(shù)指導:為客戶在使用產(chǎn)品中遇到的疑難困惑進行技術(shù)指導;
4、非標定制:產(chǎn)品定制化的服務支持,模塊化設(shè)計,專為協(xié)助您應對特殊技術(shù)挑戰(zhàn)而打造。
售后服務
1、三年質(zhì)量問題免費保修為您提供“0”成本服務;
2、服務熱線時刻為您分憂;
3、系統(tǒng)培訓:系統(tǒng)項目,可協(xié)助客戶為其免費培訓技術(shù)人員;
4、上門故障排除機制,及時排除您的疑難雜癥。