服務與支持 / Service and support
更貼近需求的服務、更靈活的個性化支持、更快速的響應,開創全新的服務支持模式,確保您盡享靈活、簡單、快捷的服務支持。
售前支持
1、產品選型:幫著客戶進行產品選型,使客戶選擇最適合的產品;
2、解決方案:為客戶提供專業的系統解決方案;
3、技術指導:為客戶在使用產品中遇到的疑難困惑進行技術指導;
4、非標定制:產品定制化的服務支持,模塊化設計,專為協助您應對特殊技術挑戰而打造。
售后服務
1、三年質量問題免費保修為您提供“0”成本服務;
2、服務熱線時刻為您分憂;
3、系統培訓:系統項目,可協助客戶為其免費培訓技術人員;
4、上門故障排除機制,及時排除您的疑難雜癥。